Chat v CRM? Využijte integraci eWay-CRM s Microsoft Teams

Potřebujete vyřešit bleskurychle požadavek klienta a nechcete čekat, až vám kolega odpoví na e-mail? Vyzkoušejte novou funkci Chat v Teams, kterou jsme právě přidali do eWay-CRM pro Microsoft 365. Díky propojení na Microsoft Teams nyní můžete ostatním ve firmě poslat do chatu dotaz i se všemi detaily, které potřebují, aby vám obratem pomohli. Na Teamsech je skvělé, že s lidmi můžeme komunikovat v reálném čase. Ihned vidíme, kdo je zrovna online a můžeme zahájit chat. A to se náramně hodí v situacích, kdy máme klienta na telefonu, na webchatu nebo zkrátka není času na zbyt. Nová integrace Microsoft Teams a eWay-CRM pro Microsoft 365 vám umožní jedním tlačítkem zahájit chat a přidat do něj odkaz na kontakt či obchodní příležitost, na kterou se zrovna koukáte. Kolegové si tak mohou položku snadno otevřít a začít se s vámi bavit. Stačí jediné tlačítko. V poslední aktualizaci eWay-CRM pro Microsoft 365 najdete i další skvělou funkci – Sdílet. Díky ní můžete odkaz na položku poslat e-mailem nebo si ho zkopírovat do schránky a poslat třeba přes WhatsApp, Skype a jakékoliv další komunikační nástroje. Určitě si novinku vyzkoušejte. Pokud už eWay-CRM pro Microsoft 365 používáte, aktualizace se objeví automaticky. Jestli ji ještě nemáte, beze všeho si ji stáhněte z tohoto odkazu. Pokud eWay-CRM ještě vůbec nepoužíváte, začněte zdarma s eWay-CRM Free. The post Chat v CRM? Využijte integraci eWay-CRM s Microsoft Teams appeared first on eWay-CRM.

projít na článek

Jak otevřít Centrum pro správu přímo z eWay-CRM pro Microsoft 365

VĚDĚLI JSTE že Centrum pro správu můžete otevřít přímo z eWay-CRM pro Microsoft 365? V Centru pro správu eWay-CRM můžete spravovat účty a uživatelská oprávnění, přizpůsobit si váš systém, nebo třeba provádět aktualizace na novější verzi. Pokud používáte h

projít na článek

eWay-CRM 7.6: Nejnovější a nejrychlejší verze je tu!

CO JE NOVÉHO? eWay-CRM Desktop (doplněk pro Outlook ve Windows) Chatujte v Teams Klikněte na Chatujte v Teams a pište si s kolegy. eWay-CRM automaticky přidá odkaz na otevření položky, ze které chat zahajujete. Vaši kolegové si ji mohou

projít na článek

Jaké novinky přináší eWay-CRM 7.4?

Poslední dva roky vývoje eWay-CRM přinesly spoustu revolučních novinek. Kompletně jsme předělali uživatelské prostředí, představili jsme novou eWay-CRM pro Microsoft 365, a výrazně jsme rozšířili možnosti eWay-CRM Web. eWay-CRM 7.4 je další krok na cestě

projít na článek

Nové eWay-CRM 7.0 představíme už 4. listopadu

Přichází nová generace eWay-CRM. S vydáním sedmé verze se můžete těšit na zdokonalení CRM pro Outlook i webové rozhraní. Práce v kanceláři, doma i na cestách tak bude o mílový krok efektivnější. A co přesně vás čeká? Největší revoluce se tentokrát dočka

projít na článek

Aplikaci eWay-CRM pro Microsoft 365 čeká masivní rozvoj

Na podzim 2021 jsme vám představili novou aplikaci, která je doplňkem pro Microsoft 365 (dříve Microsoft Office). Uvedení působilo nenápadně, ale nenechte se zmást. Tato aplikace má potenciál změnit používání Outlooku.   Nový vzhled pro efektivnější prác

projít na článek