K našim zajímavým projektům tohoto roku patří i nová implementace Dynamics CRM řešení ve skupině Greenbuddies. Tento celoevropsky působící dynamicky rostoucí dodavatel fotovoltaických elektráren, dobíjecích stanic a souvisejících služeb si pro řízení obchodu zvolil řešení Microsoft Dynamics 365 a ORTEX celé řešení implementoval. CRM ve skupině Greenbuddies pokrývá nejdůležitější procesy řízení vztahů se zákazníky – od evidence zájemců a jejich hromadného oslovování, přes správu obchodních příležitostí a nabídek až po objednávky. Vzhledem k tomu, že uživatelem CRM řešení je skupina firem působící mezinárodně, měl projekt nasazení Dynamics CRM několik specifik: Základním jazykem instalace a prostředí je angličtina, a proto i školení mezinárodního týmu uživatelů proběhlo v angličtině. Kromě toho je i základní měnou EURO, které je ovšem v některých nabídkách kombinováno s jinou měnou použitou pro část nabídky, což přineslo nutnost některých speciálních úprav v multiměnovém prostředí. CRM je využíváno skupinou firem, takže důležitou dimenzí je “vlastník” obchodního případu z hlediska dodavatele. Standardní obchodní řešení jsme doplnili o evidenci provizí, která využívají sofistikovaný systém práv, aby se k těmto informacím dostaly jen povolané osoby. Pro automatizaci procesu zpracování nabídek jsme s výhodou navrhli systém centrální fronty, kam jsou automaticky ukládány generované úkoly o nových nabídkách, odkud je “odebírají” zpracovatelé nabídek. Pro usnadnění vkládání českých firem jsme nasadili rozšířený doplněk ARES, kde je nyní i možnost vkládat nové firmy výběrem z nabídnutého seznamu dle části názvu. V rámci digitalizace marketingových činností došlo v tomto projektu i na implementaci partnerského řešení integrace marketingových seznamů se službou Emailkampane pro hromadné rozesílky e-mailů. Systém byl nasazen ke spokojenosti zákazníka a v současnosti se již plánují jeho další rozšíření o reporting a řízení projektů. The post CRM pro Greenbuddies zelené štiky ve fotovoltaickém rybníce appeared first on ORTEX.
Připravte si na velikonoční pohoštění něco opravdu výjimečného. K jarní obrodě se ideálně hodí zelené svěží pokrmy. Naše konopné pesto Vás jednoduše dostane.
projít na článekLátky obsažené v nepražené zelené kávě skutečně napomáhají spalování tuků, mají však také vedlejší účinky, mezi něž patří například zvýšené odvodňování organismu. Zázraky se nedějí. A platí to i o přípravcích na hubnutí ze zelené kávy. Vždy musíte přidat
projít na článekU Středozemního moře na severu Egypta u letoviska Marassi byl otevřen The Hub. Zábavní centrum pod širým nebem pro mladé navrhl ateliér 100Architects a rozkládá se na ploše 60 000 metrů čtverečních. Navržen je pro mladé a dospívající, takže nabízí řadu sp
projít na článekS potěšením oznamujeme, že společnost Daramis uzavřela dohodu s Radou Prahy 9 o výstavbě mateřské školy v sousedství rezidenčního projektu Zelené Město Heights. Očekává se, že tato spolupráce bude transformačním vývojem pro celou čtvrť Zelené Město a obyv
projít na článekZelené Město 3 je jedinečný rezidenční projekt v zeleném a klidném prostředí Prahy, skládající se z jednotek 3kk a 4kk, které poskytují dostatečně velký prostor pro rodinné bydlení. Na rozdíl od ostatních projektů, které nabízejí mix malých a velkých jedn
projít na článek