Vážení, od 01.01.2024 platí povinnost informovat uživatele o spotřebě tepla a teplé vody v souladu s novelou zákona 67/2013 Sb., tato povinnost je na straně poskytovatele služeb, kterým je například SVJ nebo BD. Od 1. ledna 2023 vstupuje v platnost novela zákona o službách č. 67/2013 Sb., kterou novelizuje zákon č. 424/2022 Sb. Tato novela zavádí povinnost poskytovatelům služeb informovat uživatele měsíčně o spotřebě tepla a teplé vody (TV) s odloženou platností od 1. ledna 2024. Klíčové změny a povinnosti: Novela zavádí paragraf 8a, který se věnuje pravidelnému informování o spotřebě tepla a centralizované poskytování teplé vody. Je nezbytné, aby poskytovatelé služeb, pokud jsou instalována dálkově odečitatelná měřidla, předávali měsíční informace o spotřebě. Povinnost informovat je závazná a její nesplnění může vést k sankcím. Splnění povinnosti: Informace mohou být poskytovány elektronicky, například prostřednictvím přístupu do online portálu www.poschodech.cz. Příjemci služeb mohou požádat o listinnou formu informací, ovšem musí uhradit s tím spojené náklady. Náklady spojené s poskytováním informací: Náklady na poskytování informací nelze zahrnout do nákladů na služby, ale považují se za činnost spojenou se správou domu. SVJ/BD mohou tyto náklady uhradit a vyúčtovat je vlastníkům jednotek/členům družstva jako náklad na správu domu. Pokuty za nesplnění povinnosti: I když zákon nepředvídá přímou sankci, lze aplikovat obecnou pokutu za prodlení až do výše 50 Kč za každý den prodlení. Výjimky z povinnosti: Zákon nedefinuje žádné specifické výjimky, povinnost informovat platí univerzálně. Tato novela přináší důležité změny pro poskytovatele služeb a příjemce, a je důležité, aby se všichni seznámili s novými povinnostmi a postupovali v souladu s nimi.
Aktuální informace k zásobování teplem v Ostravě 15.09.2024 12:00 hod.: Ostrava: V dnešních večerních hodinách se očekává kulminace toků Odry a Opavy. V nejhorším scénáři hrozí odstavení celé Ostravy od dodávek tepla a teplé vody. Situace se však ry
projít na článekVážení vlastníci, aktuální informace k odstávce tepla a tepelné energie od společnosti VEOLIA: Vážený zákazníku, zasíláme Vám informaci o aktuální odstávce Z důvodu nutné opravy (nebo manipulace) na zařízení dojde k odstavení tepla a teplé vody v term
projít na článekVážení klienti níže zasíláme poslední informaci od společnosti VEOLIA o veškerých novinkách Vás budeme okamžitě informovat. Vážení klienti, Obracíme se na Vás s důležitou aktualizací ohledně situace v našem areálu ostravské teplárny, která navazuje na ná
projít na článek27. 03. 2023 od 16 hodin proběhl online webinář Měření a rozúčtování tepla a teplé vody Tento webinář přinesl opravdu velmi velké množství informací. Z celého webináře a navazující diskuze nad otázkami účastníků jsme připravili video záznam. Tento můžet
projít na článekZ důvodu havárie plynu ( poškozený regulátor plynu ) je dočasně odstavena dodávka tepla a teplé vody. Vše je v řešení. Přesto vzhledem ke komplikacím ohledně pořízení nového regulátoru ( není běžně k sehnání ), může dojít k situaci, kdy bude možno opravu
projít na článek