Kardex Remstar mění svůj servis z reaktivního na proaktivní

Kardex Remstar představuje nový koncept vzdálené softwarové podpory, díky které je možné monitorovat automatizovaná zařízeni Kardex prostřednictvím portálu a vykonávat servisní zásahy rychle, přímo a efektivně. Obsluha zařízení si může vyžádat pomoc přímo z panelu zařízeni, systém vzdálené asistence již sám odešle všechny potřebné informace a obsluha obdrží okamžitou podporu. Zařízeni samo také vyšle automaticky zprávu, pokud se zastaví nebo se vyskytne chyba, což je zárukou krátké reakční doby a efektivity servisních procesů. V případě nezbytného servisního zásahu na místě, pak technik přichází do firmy již optimálně připravený na servisní zásah. Systém vzdálené analýzy, který je součástí aplikace, přináší efektivnější využití zařízení Kardex díky aplikaci procesu optimalizace a včasné detekce možných poruch zařízení.

projít na článek

Servisní podpora nové generace

Kardex přestaví na letošním Strojírenském veletrhu v Brně vylepšenou verzi nové cloud-based Remote Support platformy, která je zaměřená na kontinuální monitoring a vzdálený servis automatizovaných skladových systémů. Toto řešení zaměřené na zvyšování efek

projít na článek

Kontakt na zákaznický servis

Zákaznický servis v češtině: tel: +420 228 882 251 - zpoplatněný jako hovor na pevnou linku v ČR 14-22 hod Zákaznický servis pro Slovensko: tel: +421 233 056 269 - zpoplatněný jako hovor na pevnou linku v SR 14-22 hod Přes zákaznický servis můžete řešit

projít na článek

Diagnostika, garanční a zátěžový test, servis baterie

Pro formování, servis a diagnostiku baterií elektrokol používáme Battery analyser BA 600.

projít na článek

Co pro Vás uděláme navíc?

Proč pořídit elektrokolo u Velofiala? - - - - Na splátky bez navýšení? - - - - Předprodejní servis - - - - Doprava zdarma - - - - Pozáruční servis a další...

projít na článek

Projektový manažer/Obchodní manažer

Popis činnosti: proaktivní vyhledávání nových obchodních partnerů /tuzemských i zahraničních/zastřešení prvních etap nových projektů /podíl na plánování a koordinaci dílčích úkolů/spolupráce s oddělením výroby a kvality při tvorbě obchodních a technick

projít na článek