RAK spol. sro, Obchodní rejstřík Okresního soudu Trenčín, vl. č. 1661 / R, oddíl Sro, sídlo: kpt. Jaroše 24, 957 01 Bánovce nad Bebravou, SR, IČ: 31437923, DIČ: 2020416739, DIČ: SK2020416739. Statutární orgán (jednatelé): Ing. Vojtech Račko, Ing. Alexandra Račková. (Dále jako prodávající ) Kontaktní adresa (korespondenční adresa): RAK spol. sro kpt. Jaroše 24, 957 01 Bánovce nad Bebravou Slovenská republika Email: [email protected] (mailto:[email protected]) Tel.: +421 905 331 930 _________________________________________________________________________________ REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ (vyplňuje kupující) Údaje o kupujícím Jméno a příjmení nebo název společnosti telefon E-mail č. účtu ve tvaru IBAN Údaje o reklamovanom výrobku Výrobce (značka) Typ výrobku (model) Výrobní číslo (pokud je přítomno) datum prodeje Číslo faktury / č. dokladu Popis poruchy / závady REKLAMAČNÍ PROTOKOL (vyplňuje prodávající) Datum přijetí reklamace Datum vyřízení reklamace řešení reklamace výměna zboží Vrácení kupní ceny neuznaná reklamace □ □ □ Výměna zboží za Vrácení kupní ceny zboží na účet ve tvaru IBAN nebo poštovní poukázkou na adresu: Důvod neuznání reklamace Místo a kontakt možného odborného posouzení v případě zamítnutí reklamace uplatněné po 12 měsících Pokud spotřebitel uplatnil reklamaci během prvních 12 měsíců od koupě, prodávající může vyřídit reklamaci zamítnutím pouze na základě odborného posouzení; bez ohledu na jeho výsledek veškeré náklady nese prodávající. Pokud spotřebitel reklamaci výrobku uplatnil po 12 měsících a prodávající ji zamítl, je povinen v dokladu o vyřízení reklamace uvést, komu může spotřebitel zaslat výrobek na odborné posouzení (soudní znalec, autorizovaná osoba, určená osoba). Pokud bude odborný posudek ve prospěch spotřebitele, může reklamaci uplatnit znovu; znovu uplatněnou reklamaci nelze zamítnout. Náklady odborného posouzení jakož i všechny ostatní související účelně vynaložené náklady nese prodávající. Prodávající je povinen spotřebiteli uhradit do 14 dnů ode dne znovu uplatnění reklamace veškeré náklady vynaložené na odborné posouzení, jakož i veškeré další související náklady. Datum a podpis kupujícího: ............................................. ........ Datum a podpis prodávajícího: ............................................. ...