Trh je motivován k vyšším investicím do digitalizace

Pandemie covidu plynule přešla ve válečnou, energetickou a inflační krizi. Jak tyto negativní faktory ovlivní oblast nejen tuzemského pojišťovnictví? V dnešním zamyšlení představí své postřehy CEO společnosti CreaSoft a člen představenstva Torkild Tomáš Síkora. Po dvou předchozích letech, poznamenaných covidovou pandemií, máme za sebou další nelehký rok. Zejména inflace, tažená konfliktem na Ukrajině a růstem cen energií, vystoupala nad hranici patnácti procent, což bohužel přineslo občanům i firmám nejednu výzvu. Společnostem rostou náklady, které jsou nuceny promítnout do cen zboží a služeb. Přestože pojišťovny i distributoři jsou více rezistentní proti těmto vlivům, i jim zasahují zvyšující se ceny a nejistota firem i domácností do jejich rozhodování. Zejména faktor rostoucích cen práce a nedostatek kvalifikované pracovní síly motivuje stále k vyšším investicím do digitalizace. Trendy nastolené již před pandemií v oblasti bezpapírového elektronického sjednávání smluv, společně s potřebou komparace nabídek produktů v jednom prostředí, pokračovaly i v minulém roce. V neživotním segmentu, zejména v oblasti pojištění vozidel, majetku a cestovního pojištění je dnes už využívání softwarových nástrojů pro sjednání a srovnání nabídek standardem trhu. Dokládají to i čísla. Objem celkové obchodní produkce společností využívajících naše srovnavače ZETEO vzrostl meziročně u neživotního pojištění o 22 %, přičemž nejsou výjimkou společnosti s nárůstem až 40 %. Bohužel u životního pojištění se v tomto směru situace meziročně nijak výrazně neposunula. Především proces sjednání je zde silně regulován legislativou, a zároveň samotné produkty životního pojištění jsou svou podstatou mnohem složitější než ty neživotní. Tedy z pohledu distribuce je klíčová potřeba srovnání produktů, vyhodnocení jejich relevance vůči potřebám klienta i vytvoření záznamu z jednání. Poradenské firmy mají velký zájem o srovnavače a sjednavače životního pojištění, nicméně technická připravenost u některých klíčových pojistitelů v této oblasti dosud nebyla z jejich strany zajištěna. Naštěstí se zdá, že již pro rok 2023 bude i zbytek pojišťoven připraven a posuneme se i v tomto segmentu dopředu. Za CreaSoft bychom rádi nabídli po 3 letech vývoje zákazníkům nejen kvalitativní srovnání nabídek, ale rovněž end-to-end sjednání životních smluv všech klíčových pojistitelů našeho trhu. Obecně se rozvoj digitalizace projevil v loňském roce i v produktové oblasti. U pojištění vozidel se do online prostředí posouvají prohlídky aut a likvidace pojistných událostí, v oblasti pojištění majetku více pojišťoven nabídlo svým klientům zprávy s meteorologickou výstrahou a v oblasti životního pojištění se více v ceně zohledňuje zdravý životní styl klienta. Bohužel rok 2022 bude už navždy poznamenán náhlým odchodem generálního ředitele ČPP Jaroslava Besperáta. Myslím si, že celý pojistný trh ztratil výraznou osobnost, velkého profesionála, srdcaře a rodilého „pojišťováka“. Tomáš Síkora

projít na článek

Copywriter

Copywriter Hledáme posilu do týmu našeho strategického produktu OBELISK. Zajímá tě digitalizace a chceš být součástí týmu, který tvoří vlastní produkty na podporu digitalizace procesů? Do našeho týmu hledáme šikovného kolegu/kolegyni, nejlépe na cca p

projít na článek

Digitalizace procesů ve firmě vpraxi

Seminář | 3.10.2023 Na semináři náš partner Excon představí software pro řízení oběhu dokumentů a procesů ALeX ve spojení s digitalizační platformou OBELISK. V praxi ukážeme vybrané digitalizované procesy a otevřeme téma legislativy elektronického podpis

projít na článek

karburátor DELLORTO

karburátor DELLORTO - velké sání tryska 52 plnohodnotná záměna za karburaci JIKOV 2909 DC a JIKOV 2912 DC hrdlo karburátoru se utahuje silou 2-3 Nm, při vyšším utahovacím momentu může dojít k jeho deformaci nebo prasknutí !!!!!!! BABETTA 207; 2

  • Web:
projít na článek

Nová Toyota Prius je na světě, vyšší výkon a nižší spotřeba

Toyota při světové premiéře představila pátou generaci modelu Prius s plug-in hybridním pohonem nové generace s vyšším výkonem a vyšší kapacitou baterie. Na evropské trhy bude uveden na jaře 2023.

projít na článek

Máte stále platný řidičský průkaz? Letos vyprší jeho platnost 400 tisícům řidičům

Zároveň zbývá vyměnit více než sto tisíc řidičských průkazů, kterým skončila platnost již v loňském roce a jejichž držitelé si zatím nepožádali o výměnu. O ni lze žádat buď osobně na úřadu obce s rozšířenou působností, a nebo z pohodlí domova elektronicky

projít na článek