Rádi bychom se s Vámi podělili o detaily záchrany dat z externího disku Western Digital, řady Elements, který přestal fungovat. Z důvodu ochrany osobních údajů (GDPR) označíme zákazníka jménem “Jan Novák”. Pan Novák našel naši firmu ve vyhledávači www.seznam.cz a zaslal nám přes naše webové stránky poptávku na záchranu dat prostřednictvím poptávkového formuláře. Dle standardního postupu jsme následně zákazníka kontaktovali emailem. Panu Novákovi jsme upřesnili otevírací dobu naší laboratoře a domluvili jsme se, že disk přinese osobně. Pan Novák nám přinesl externí USB disk Western Digital Elements, o velikosti 2,5, model WD30NMRW, s rokem výroby 2016. Se zákazníkem jsme sepsali zakázkový list a snažili jsme se doplnit co nejvíce informací ohledně disku. Jak došlo k poškození? Jaká data si zákazník přeje zachránit? .. a podobně. Detailní informace o poškozeném datovém nosiči jsou pro nás vždy klíčové. Je důležité uvést zda je disk po pádu, po kontaminaci jakoukoli tekutinou nebo zda nebyl bezpečně odpojen od počítače/televize či jiného zařízení. Dále je důležité, zda je disk šifrovaný (heslovaný), zda obsahuje více oddílů, zda během přenosu dat došlo k náhlému výpadku elektřiny, nebo zda disk vydával při posledním zapojení nějaké specifické zvuky. Neméně důležitou informací je také to, zda disk již byl na “opravě nebo jiné záchraně dat” v jiné firmě či u kamaráda, nebo jste se pokusili si jej otevřít a rozmontovat doma sami. To vše může ovlivnit či zkomplikovat naši práci na záchraně dat nebo ji dokonce zcela znemožnit. Také je potřeba vždy určit, o jaká data z disku máte zájem a zda je Vám známé jejich umístění (názvy složek, formát souborů). Svou objednávku vyřizoval pan Novák zakamarádku, takže informace byly pouze orientační. Disk byl po pádu na zem a počítač jej po připojení vůbec nezobrazoval. V tomto případě se jednalo především o záchranu fotek. Klient tedy odcházel s objednávkovým listem, a u disku jsme neprodleně zahájili zpracovádí diagnostiky poškození. Pokračování naleznete zde Pro poptávku záchrany dat klikněte sem Příspěvek Záchrana dat z USB disku Western Digital Elements pochází z ITHOPE s.r.o.
část článku naleznete zde Provedením odborné diagnostiky externího disku naši technici zjistili kombinovanou závadu drobné mechanické poškození povrchů, poškozený firmware (vnitřní software). Klientovi jsme zaslali email s možností řešení a cenovou n
projít na článekZákaznice do naší laboratoře přinesla externí disk Western Digital (WD) s modelovým označením WDBUZG0010BKK-0B a kapacitou 1TB. Uvnitř plastového obalu se nacházel pevný disk (HDD) s modelovým označením WD10JMVW. Tento externí disk po připojení k počítači
projít na článekVelmi vážná chyba ve firmwaru (FW) u SSD disků modelové řady WD Blue SA510 SATA SSD. Tato chyba má závažný vliv na stabilitu a bezpečnost dat uložených na disku. Záchrana dat je v současné době nemožná.
projít na článekZáchrana dat z disků a jiných paměťových médii po zaplavení vodou
projít na článekJedinečná příležitost, která nemá obdoby .. zachráníme Vaše data za bezkonkurenční cenu! Po omezenou dobu nabízíme provedení záchrany dat z poškozených datových nosičů se slevou 50%. Více informací naleznete v podmínkách akce. Podmínky akce: VÁNOČNÍ
projít na článek