Většina z nás šetří na svou dovolenou s rodinou celý rok tak, abychom si tuto dobu pohodově užili. Cestovní kanceláře nabízejí jako standart službu delegáta v místě pobytu na dovolené. Služba je zdarma tedy není potřeba ji vyžadovat, pokud to není výslovně napsáno v popisu zájezdu. Delegáta, ale můžete najít ne jen u moře, ale také na horách. Tedy nejedná se pouze o službu v letní sezoně. Delegát je takovou prodlouženou rukou cestovní kanceláře. Stará se o klienty ve více hotelích nebo v celé turistické oblasti. Službu delegáta si, ale nepleťte za služby průvodce. Delegát řeší výhradně technické a organizační záležitosti přidělených klientů. Kdy nejčastěji využíváte služby delegáta? Pokud do své vysněné destinace přilétáte letadlem, bude Vás delegát čekat u východu z příletové haly, kde Vás informuje ohledně transferů do hotelu a o dalších základních organizačních pravidlech. Delegát je vždy označen jménem a názvem cestovní kanceláře. Takže nelze přehlédnout. Delegát také pomáhá klientům s ubytováním. A to jak s vyplněním registrační ubytovací karty v hotelu, tak také s rozdělením pokojů v apartmánech nebo penzionech. Služby také využijete, pokud zjistíte, že ubytování neodpovídá tomu, co jste si zaplatili anebo pokud nefunguje například žárovka, fén, lednice. Informační schůzka s delegátem Po příjezdu a ubytování nebo nejpozději druhý den probíhá informační schůzka s delegátem. Ten Vás seznámí s důležitými informacemi ohledně Vašeho pobytu, s nabídkou fakultativních výletů, které jsou možné zakoupit právě u delegáta. Delegát také seznámí hosty s informační nástěnkou, o kterou se stará. Zde najde nejen informace o místě pobytu, ale hlavně kontakt na delegáta pokud by se stalo něco nepříjemného a také informační hodiny kdy lze delegáta navštívit osobně. V případě vážné situace je možné službu využít ihned po telefonu. Pár tipů na závěr · Službu delegáta můžete ohodnotit v cestovní kanceláři. Cestovní kancelář má tak zpětnou vazbu a možnost zlepšit služby · Nebojte se službu využít. Jsou tam pro Vás. · Delegát za Vás nemůže hradit zdravotnické ošetření ani vybírat zdravotnické zařízení · Reklamaci s Vámi sepíše delegát a předá cestovní kanceláři Článek Zástupce cestovní kanceláře v místě dovolené neboli delegát se nejdříve objevil na Vdryml.
Cestovní agentura nebo na vlastní pěst? Výběr letní dovolené vnímá každý člověk jinak. Někdo už má jasno o své cílové destinaci v období Vánoc, kdy se zájezdy dají zakoupit prostřednictvím cestovní kanceláře za velmi výhodné ceny. Někdo si naopak dává n
Léto je u konce a s ním i většina dovolených. Co ale dělat, pokud ta vaše neproběhla podle představ a realita zájezdu byla od vize nabízené cestovní kanceláří na míle daleko? Poradíme, jak na reklamaci zájezdu! Pokud v průběhu vaší dovolené narazíte na v
projít na článekJak je to možné? No skutečně to jde, podívejte se sami na aktuální nabídku cestovní kanceláře ABC, která se soustředí na zprostředkování dovolené. Posílá spokojené zákazníky na krásný ostrov Krk, kam i Vy můžete směřovat Vaší dovolenou. A proč Vám to celé
Cestovní kanceláře to nemají jednoduché, protože jejich renomé uškodila pověst některých problematických subjektů z minulosti, a někteří lidé se zdráhají do jejich péče svěřit. Raději si organizují svou dovolenou po svém. Proč ne, jestliže máte organizačn
V dnešní době se všechny cestovní agentury předhání, která nabídne lepší a výhodnější poznávací zájezd, jelikož konkurence je velmi vysoká a hodně tvrdá a možností, kam vyrazit za poznáním, dobrodružstvím a novými zážitky je neskutečně mnoho. Takže je jen