Stále více českých zákazníků nakupuje na zahraničních e-shopech. Lákají je nízké ceny a široký výběr zboží. Poslední dobou jsou hodně populární čínské platformy Temu nebo Shein. Problematika čínských e-shopů: Porušování pravidel a klamání spotřebitelů Nicméně, tyto platformy jsou problematické jak z hlediska legislativního, tak bezpečnostního. Mezi hlavní nevýhody patří nejasné obchodní podmínky, problémy s reklamací, porušování zákonů a další nekalé praktiky. Proto mnoho evropských zemí volá po jejich regulaci. Asociace pro elektronickou komerci (APEK) podala podnět České obchodní inspekci ke kontrole. APEK upozorňuje, že pravidla o informování zákazníků před a během nákupu jsou v ČR poměrně jednoznačná. Nicméně, Temu tyto povinnosti často buď neplní, nebo je plní jen částečně a nepřehledně. V případech, kdy nejsou poskytovány potřebné informace, dochází ke klamání spotřebitele. Kromě APEK podal na Temu stížnost také spotřebitelský server dTest Českému telekomunikačnímu úřadu. dTest upozorňuje na přítomnost tzv. dark patterns, což jsou manipulativní praktiky, které mají za cíl přimět spotřebitele utratit více, než původně plánovali. Reakce Evropská unie Evropská unie již podnikla kroky k regulaci těchto platforem, aby zajistila bezpečnější a férovější prostředí pro online nakupování. Nedávno formálně zařadila Temu mezi velké online platformy (VLOP) podle aktu o digitálních službách. Temu se tak zařadilo po bok gigantů jako Google, Facebook, Booking.com, Amazon Store nebo YouTube. Do konce letošního září tak bude muset Temu řádně posoudit a zmírnit veškerá systémová rizika vyplývající z jejich služeb. To znamená, že musí: zajistit, že na své platformě neprodává padělané zboží zajistit, že neprodává nebezpečné nebo nelegální výrobky zabránit prodeji věcí, které porušují práva duševního vlastnictví, jako jsou autorská práva a patenty Tato opatření mohou zahrnovat: úpravu podmínek poskytování služeb, aby byly jasnější a férovější pro zákazníky zlepšení koncepce uživatelského rozhraní pro lepší oznamování a odhalování podezřelých nabídek zdokonalení algoritmů, aby se zabránilo propagaci a prodeji zakázaného zboží, tzn.: technologie použité na platformě budou lépe schopné detekovat a blokovat nelegální produkty Další pravidla se týkají: posílení opatření na ochranu spotřebitele, jako je lepší zabezpečení plateb a jasnější informace o právech zákazníků větší transparentnost a odpovědnost, což zahrnuje pravidelné zprávy o tom, jak platforma dodržuje zákony a chrání své uživatele Tato opatření mají zajistit bezpečnější a férovější prostředí pro zákazníky. Kvalita, spolehlivost a legislativní soulad Konkurence na trhu e-commerce je tvrdá, ale s naší profesionální pomocí můžete obstát a prosperovat. Vytvoření kvalitního a spolehlivého eshopu, který splňuje všechny legislativní požadavky a nabízí zákazníkům skvělý nákupní zážitek, je klíčem k úspěchu. Hledáte spolehlivé řešení pro váš vlastní e-shop? Rádi vám nabídneme naše služby, máme bohaté zkušenosti v oblasti e-shopů na míru, již 18 let pomáháme našim zákazníkům růst. Kontaktujte nás. Článek České e-shopy versus čínský gigant Temu se nejdříve objevil na Bartoň Studio s.r.o..
V dnešní digitální éře se kybernetická bezpečnost stává nezbytným prvkem pro všechny společnosti. Každý den čelíme rizikům spojeným s hackingem, který může vážně ohrozit nejen naše osobní údaje, ale také podnikové sítě a citlivé informace. V České republi
projít na článekGigant pro energetický gigant! To je axiální ventilátor do elektrárny, projekt, který se v současnosti rodí v dílnách TCF Vzduchotechnika. V řeči čísel to znamená: 15 m délka, téměř 6 m výška, motor 1680 kW,dodávané množství vzduchu 347 m3/s, tlak 3600 Pa
projít na článekCo je důležité pro e-shopy z hlediska obsahu? Jak mají vyřešit texty pro popisky a kategorie produktů? A na jaké další typy textů by se měly ještě zaměřit? Na ShopCampu 21 jsme tato a další témata probrali s Janem Novákem, copywriterem z Obsahové agentury
projít na článekI v listopadu pokračovala omlazovací kůra námi realizovaných eshopů. Tentokrát přišla na řadu velká vizuální změna u internetových obchodů ASP shop, které působí hned na několika evropských trzích. The post Modernější ASP shopy appeared first on Web Revo
projít na článekS tím jak se rozvíjí nakupování po internetu, tak roste i jeho stinná stránka a tou jsou podvody. Každý den vznikají nové podvodné e-shopy, které mají za cíl dostat z vás peníze bez toho aniž by dodali zboží. Poradíme vám podle čeho je poznat a jak minima
projít na článek