Jak prověřit jednotlivé články normy? část III.

d. metody provádění auditu Vpraxi se používají tři základní metody provádění auditů. Jde o: · přezkum dokumentace, především záznamů Jde o přednostně používanou metodu, neboť poskytuje informace vzafixovaném (zaznamenaném) stavu. Získání informací je rychlé a nezatěžuje pracovníky prověřované organizace. Informace poskytnedostupná provozní dokumentace, zprávy, hlášení orgánům státní správy, korespondence atd. Informace ověříme zpravidla pozorováním stavu nebo přezkumem zdrojových podkladů pro dokumentaci. · pozorování činností nebo stavu Zjistíme zdokumentace postupů nebo jiných zdrojů jaký je požadovaný stav nebo postup a jdeme se podívat. Vpřípadě kontroly provádění třídění odpadů nám postačí obejít sběrné nádoby a zadokumentovat stav (písemně, foto ap.), vpřípadě kontroly prováděné činnosti sledujeme (po dostatečně dlouhou dobu) to, jak pracovníci dané činnosti vykonávají. Zjištění zaznamenáme. · rozhovory spracovníky Pro pohovory vybereme osoby na příslušných úrovních a ve funkcích, které jsou pro prováděný audit relevantní. Pohovory vedeme během pracovní doby a je-li to vhodné, přímo na pracovišti osoby, s níž je pohovor prováděn. Musíme se snažit, aby se pracovník při pohovoru i po něm cítil uvolněně, zbytečně ho nestresujeme nevhodnými poznámkami. Pohovor lze svýhodou zahájit požádáním příslušné osoby o popis její práce. Zásadně nedáváme takové otázky, které ovlivňují odpověď (návodné otázky), jako například a to se vám nelíbí, že?.. Stejně tak nepoužíváme otázky na něž lze odpovědět ano- ne. Používáme tzv. volné otázky, nutící kdelším odpovědím – jak děláte, aby... Výsledky pohovoru shrneme do podoby, jak my chápeme obsahu pohovoru a necháme se kněmu vyjádřit zpovídanou osobu. nesouhlasí-li snaší interpretací, měníme ji tak dlouho, až dojdeme ksouladu. Výsledek zaznamenáme. Protože auditor je i slušně vychovaný, nezapomene na závěr všem osobám, se kterými vedl pohovor poděkovat za účast na společné práci. e. Checklist neboli seznam kontrolních otázek Seznam kontrolních otázek je individuální pracovní pomůcka auditora. Je jeho, pro jeho audit vjeho systému EMS. To aby mohl svyužitím svého checklistu provést dobře audit znamená, že do přípravy otázek vloží auditor svoji práci, kdy se zamýšlí nad strukturou jeho systému EMS, nad tím co by měl prověřit, kde a jakým způsobem. Přitom ho samozřejmě napadne i to, na jaké otázky bude potřebovat získat odpovědi. Tyto otázky zapíše, určí si kde a jakým způsobem je uplatní a má provedenou základní přípravu. Při auditu na místě se zpravidla zjistí, že věc je jiná, často složitější, než se zdálo zdokumentace, a že jiné budou muset být i použité otázky. Správný auditor je změní, zaznamená, položí auditovaným a získá odpovědi. Pokud se osvědčí, může je použít znovu. Varování líných auditorů: neexistuje univerzální checklist, který by byl vhodný ktomu, abyste ho vzali, odešli sním do organizace a vrátili se spoužitelnými výsledky. Vaše práce na adaptaci jakéhokoliv checklistu pro vaši potřebu je zcela nezbytná. Vpříloze tohoto materiálu máte několik seznamů různých otázek, které lze použít jako základ na kterém vybudujete svoji, pro vás rozhodně lepší konstrukci vašeho checklistu. Používejte checklisty – tvoří vaši papírovou paměť, co podle nich máte zjistit, to neopomenete (pokud ho neztratíte během auditu). Nepouživejte cizí checklisty kterým nerozumíte – pohled na auditora, který čte otázky a na žádost o upřesnění říká „já nevím jak to myslí, já jsem to takhle dostal, něco mi řekněte“ je přinejmenším tristní. Takže: checklisty ano, ale vlastní. Cizí jen jako námět pro vaše úpravy!

projít na článek

Dodatečné vyšetřování na židovském hřbitově, Č. Budějovice (28.9.2013)

 Po analýze fotografií nám zůstaly dvě, kde byl zachycen zajímavý úkaz. A tak jsme se vrátili na místo tyto fotografie prověřit.

projít na článek

Zajímavé články o Číně a Taiwanu - Půjčili byste si od Boha?

Půjčili byste si od Boha? (Zajímavé články o Číně a Taiwanu) - návod jak si můžete na Taiwanu půjčit peníze od Boha a proč byste je měli vrátit. The post Zajímavé články o Číně a Taiwanu - Půjčili byste si od Boha? first appeared on ZEMĚ DRAKA.

projít na článek

Grafika a design

Právě čtete obsah, který se jmenuje Články. Můžete jej upravit v rámci administrace v sekci Obsah / Články (návod).V této části se zobrazuje krátký text článku a po kliknutí na jeho nadpis je zákazník přesměrován na samostatnou stránku s tímto článkem, kd

projít na článek

Doporučení pro zvyšování kvalifikace auditora

Udržování a zlepšování odborné způsobilosti Auditoři mají prokazovat svůj průběžný odborný růst. Ten souvisí s udržováním a zlepšováním znalostí, dovedností a osobních vlastností jak vprůběhu auditů, tak mimo ně. Průběžného odborného růstu lze dosáhnout

projít na článek

RST a certifikace CE AAA

U motocyklového oblečení není bezpečnost luxus, ale je absolutní nutností. Ať už jste zkušený jezdec nebo nováček za řídítky, správné vybavení je klíčové. Mezi nesčetným množstvím motocyklového oblečení, které je dnes k dispozici, je nejvyšší certifika

projít na článek