Pravidla pro reklamace se změnila. Jaký je rozdíl mezi zárukou a právem z vadného plnění?

mesec.cz Záruka představuje závazek prodávajícího, že zakoupená věc bude mít po určitou dobu při obvyklém použití zaručené vlastnosti a funkce. Naopak právo z vadného plnění kupujícímu vzniká jen za předpokladu, že je věc postižena vadou – ať už skrytou, nebo zjevnou. Pojďte si připomenout nedávné novinky, které do této oblasti přinesla novela spotřebitelského práva, jež vstoupila v platnost 6. ledna 2023.

projít na článek

Jak je to nově se zárukou na zboží ?

najdipravnika.online Rozsáhlá novela zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku se dotkla i záruky a práv z vadného plnění. Zárukou se prodávající dobrovolně zavazuje, že věc bude mít po určitou dobu obvyklé vlastnosti a bude splňovat svůj účel.

projít na článek

Efektivní řízení reklamací ve Vistos CRM

Reklamace jsou neodmyslitelnou součástí podnikání a téměř každá obchodní firma se s nimi setkává. Při zvýšeném objemu reklamací je klíčové udržet v této oblasti pořádek a dodržovat zákonné lhůty. Systém Vistos CRM přináší efektivní řešení prostřednictvím

projít na článek

Stavíte si nové bydlení?

Pokud zvažujete pořízení nového domu, je vhodné zaměřit se na to, jakou smlouvu Vám protistrana předkládá. Byť se může zdát, že mezi kupní smlouvou a smlouvou o dílo není až tak podstatný rozdíl, je vhodné upozornit na to, že v případě smlouvy o dílo je z

projít na článek

Práva kupujícího z vadného plnění a záruka za jakost

Nový občanský zákoník upravuje práva kupujícího, který si koupil vadnou věc. Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Právo kupujícího z vadného plnění zakládá vada, kterou má věc při přechodu nebezpečí škody na kupujícího, byť se p

projít na článek

Jaký je rozdíl mezi balkónem, terasou a lodžií?

Jaký je rozdíl mezi balkónem, terasou a lodžií? Často se v praxi setkávám s tím, že klienti správně nerozlišují jaký je rozdíl mezi balkónem, terasou a lodžií. Není výjimkou, kdy toto někteří nerozlišují buď vůbec nebo podle velkosti ve smyslu – balkón

projít na článek