DEKRA CZ a.s. zaručuje svými přístupy projednávání všech stížností nezaujatým a nestranným způsobem. Žadatel, uchazeč, certifikovaná osoba a jiné zainteresované strany předkládají stížnosti na proces certifikace pouze písemně na uvedeném formuláři, a to buď osobně, nebo zasláním na adresu: DEKRA CZ a.s. Türkova 1001/9 149 00 Praha 4 Nebo na email: [email protected] DEKRA CZ a.s. do 14 dnů vyrozumí stěžovatele o způsobu řešení stížnosti, resp. o krocích, které budou provedeny k prošetření stížnosti a jejich časových horizontech. Oficiální oznámení o ukončení procesu vyřizování stížnosti poskytne DEKRA CZ a.s., jakmile to bude možné. V případě stížnosti třetí strany vůči systému managementu organizace certifikované certifikačním orgánem DEKRA GmbH je kontaktován vedoucí certifikované organizace, proti níž je stížnost adresována. Následně se prověří opodstatněnost a příčiny stížnosti a v případě potřeby se nařídí mimořádný kontrolní audit. V případě opodstatněnosti stížnosti a její závažnosti může certifikační orgán přistoupit i k pozastavení/odebrání certifikátu. O konečném řešení stížnosti/odvolání DEKRA CZ a.s. informuje stěžovatele. Reklamační formulář ke stažení The post Stížnosti / reklamace appeared first on DEKRA CZ a.s..
Nalezení opravdu pohodlné podprsenky bývalo těžké asi jako hledání jehly v kupce sena. Ale časy se mění a jeden výrobce podprsenek vyslechl stížnosti žen, kterým vadí na podprsenkách kostice, škrábající látka nebo nepříjemné zapínání. Atraktivní podprsenk
projít na článekOde dne 01. 08. 2023 vstupuje v účinnost nový zákon č.171/2023 Sb., o ochraně oznamovatelů, který zaměstnavatelům stanoví povinnost přijímat a vyřizovat oznámení zaměstnanců a dalších osob oznamujících možné protiprávní jednání u zaměstnavatele.Nová pravi
projít na článekKomplimenty v seznamování musí být, to je jasná věc. Spolu s cukrbliky je to ta kouzelná ingredience, která odlišuje rande od obyčejného piva s kamarádem. Někdo je umí dávat velmi přirozeně, někdo se do toho musí nutit, ale ve výsledku je potřebuje každý
projít na článekV dnešní době, kdy je konkurence na trhu velmi silná, je klíčové vymyslet způsob, jak zaujmout zákazníky nejen kvalitním produktem, ale i jedinečným zážitkem. Jedním z nových trendů v módním průmyslu je svítící pyžama, která se stala okamžitým hitem mezi
Jak uzavírá cyklus jídla ZŠ v Kunraticích? Vyzpovídali jsme vedoucí školní jídelny Hanu Fehérovou. V našem projektu Uzavřený cyklus jídla do škol ukazujeme, že kompostovat, pěstovat i vařit bez plýtvání je snadné i ve vzdělávacích institucích. Začít je p
projít na článek